Bestel eenvoudig online via onze webshop. Het is helaas niet mogelijk om telefonisch of per e-mail een bestelling te plaatsen.

Jouw favoriete kledingstuk gevonden? Selecteer dan de juiste maat en kleur van het artikel en klik vervolgens op "Voeg toe aan winkelmandje".

Eens je klaar bent om de bestelling te plaatsen, ga dan naar jouw winkelmandje. Hier kan je een eventuele promocode en/of de gegevens van een cadeaubon ingeven.

Onze online stock wordt heel uitzonderlijk aangevuld. Tenzij van geretourneerde artikelen. Is uw favoriete item uitverkocht neem dan zeker een kijkje bij een verdeelpunt in uw buurt. Ontdek onze verkooppunten hier.

Onze volledige collectie is beschikbaar over België en Nederland in meer dan 100 verkoopspunten. De verschillende winkels vind je hier.

Eens jouw bestelling is bevestigd, kan je deze niet meer wijzigen of annuleren. Je kan de items die je niet wenst retourneren. Ons retourbeleid kunt u hier terug vinden.

U kunt betalen via bancontact of creditkaart.

Als de betaling niet gelukt is, zal jouw bestelpoging automatisch worden geannuleerd en kan je een nieuwe bestelling proberen plaatsen. Als het probleem blijft, neem dan contact met ons op via info@lalotti.be. Wij helpen u met veel plezier verder!

Ga naar jouw winkelmandje en geef de code in in het veld 'promo code gebruiken'. Klik op 'toevoegen'.

Bij alle bestellingen boven de €100 zijn de verzendkosten gratis. Verzendkosten voor bestellingen onder de €100 bedragen €10,-.

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen de 1 - 5 werkdagen te verwerken en verzenden. 

Indien je jouw bestelling niet hebt ontvangen binnen de verwachte levertermijn, gelieve onze klantendienst te contacteren via info@lalotti.be.

*Deze levertermijnen gaan in op de werkdag na het plaatsen van jouw bestelling en zijn louter een indicatie. Tijdens drukkere periodes, zoals de eindejaarsperiode of de solden, kan het wat langer duren voor jouw bestelling wordt klaargemaakt en verzonden.

Toch niet helemaal tevreden over je aankoop? Je hebt het recht om je online aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren. Deze moet in perfecte staat zijn met de bijhorende labels. De retourkosten, inclusief eventuele douanekosten, worden door de klant zelf betaald. Koop een verzendlabel met track & trace code bij een koerierdienst naar keuze. Je ontvangt van ons dus geen retourlabel. Zonder bewijs van verzending met track & trace code worden verloren retours niet terugbetaald.

***Iets retourneren van onze 'BUY 2 GET 30% OFF' deal? Je hebt de volgende opties:

1) Je retourneert uw volledige bestelling. Wanneer u uw gehele bestelling retourneert zorgen wij voor een terugstorting op uw betaalrekening van het volledige bedrag.

2) Je retourneert slechts 1 of enkele artikelen uit je bestelling. Helaas zijn de kortingsvoorwaarden alleen geldig op minimaal twee artikelen uit de 'BUY 2 GET 30% OFF' collectie. Als je slechts één artikel uit deze selectie houdt, zijn de kortingsvoorwaarden verlopen en moeten we de verkregen korting aftrekken van het bestelde artikel. Je behoudt de 30% korting als je er effectief minstens 2 uit de promotie houdt.

De retourkosten, inclusief eventuele douanekosten, worden door de klant zelf betaald. Koop een verzendlabel met track & trace code bij een koerierdienst naar keuze. De kosten hiervan zijn afhankelijk van de door jou gekozen verzendmethode en verzendmaatschappij. Je ontvangt van ons dus geen retourlabel. Zonder bewijs van verzending met track & trace code worden zoekgeraakte retours niet terugbetaald.

Ruilen is niet mogelijk. Je moet het item retourneren en vervolgens opnieuw bestellen in de gewenste maat of kleur. Je betaalt het artikel dus opnieuw. Het geretourneerde artikel wordt terugbetaald indien het correct geretourneerd werd en volledig voldaan werd aan de retourvoorwaarden.

Voor vragen over uw online- of winkelaankopen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met donderdag doorlopend van 9u-17u30. Wij helpen je graag!

050 65 92 17
info@lalotti.com